Đề thi Answer a customer about details on furniture – VSTEP

Đề thi Answer a customer about details on furniture – VSTEP

Hướng dẫn Đề thi Answer a customer about details and discounts on furniture – Viết Thư Writing VSTEP, bao gồm: đề thi, dàn ý, triển khai chi tiết.

Đề thi

You should spend about 20 minutes on this task.

You received an email from a regular customer who is about to buy some furniture from your store. She wants to know some details about a single bed and a wardrobe in your store. Besides, she wants to know whether your store has discounts for students or not.

Write a letter to this customer. In your letter,

  • tell her some details about the furniture
  • tell her if there is any discount for students
  • invite her to reach out if they have any further questions

You should write at least 120 words. You are not allowed to include your name.

Dịch đề thi

Hãy dành khoảng 20 phút để làm bài này.

Bạn đã nhận được một email từ một khách hàng thường xuyên sắp mua một số đồ nội thất từ cửa hàng của bạn. Cô ấy muốn biết một số thông tin chi tiết về một chiếc giường đơn và một cái tủ quần áo trong cửa hàng của bạn. Bên cạnh đó, cô ấy cũng muốn biết liệu cửa hàng của bạn có giảm giá cho sinh viên hay không.

Hãy viết một bức thư gửi cho khách hàng này. Trong bức thư của bạn:

  • Cung cấp cho cô ấy một số chi tiết về các món đồ nội thất.
  • Cho cô ấy biết nếu có giảm giá cho sinh viên.
  • Mời cô ấy liên hệ nếu có bất kỳ câu hỏi nào thêm.

Bạn nên viết ít nhất 120 từ. Bạn không được phép ghi tên của mình.

Yêu cầu của đề thi

Viết thư phản hồi khách hàng và trả lời các thông tin được yêu cầu, tuân thủ các hướng dẫn cụ thể sau đây:

Câu 1: Tell her some details about the furniture (Cung cấp thông tin chi tiết về đồ nội thất)

  • Chiếc giường đơn: Mô tả các đặc điểm chính của chiếc giường đơn như kích thước (ví dụ: dài x rộng), chất liệu (gỗ, kim loại, v.v.), màu sắc, kiểu dáng, và các tính năng đặc biệt nếu có (như ngăn kéo lưu trữ, điều chỉnh độ cao, v.v.).
  • Cái tủ quần áo: Mô tả các thông số quan trọng của cái tủ như kích thước (cao x rộng x sâu), chất liệu (gỗ, nhựa, v.v.), màu sắc, kiểu dáng (tủ có nhiều ngăn, cánh lùa, cánh mở, v.v.), và tính năng đặc biệt (như gương, đèn trong tủ, v.v.).

Câu 2: Tell her if there is any discount for students (Thông tin về giảm giá cho sinh viên)

  • Xác nhận xem cửa hàng của bạn có chính sách giảm giá cho sinh viên hay không. Nếu có, hãy nêu rõ mức giảm và điều kiện áp dụng (như cần thẻ sinh viên, áp dụng cho sản phẩm nào, v.v.)

Lưu ý chung:

  • Bạn cần viết một lá thư trả lời các yêu cầu trong đoạn trích.
  • Bạn nên viết ít nhất 120 từ.
  • Bạn không được phép ghi tên của mình trong lá thư.

Từ vựng và cấu trúc gợi ý

Từ vựng và cấu trúc B1

Sau đây là một số từ vựng và cụm từ liên quan đến các chi tiết đồ nội thất, rất hữu ích ở cấp độ B1. Các từ này sẽ giúp các bạn đạt điểm cao hơn trong phần thi nói hoặc viết.

Từ vựng

Phiên âm IPA

Nghĩa Tiếng Việt

Ví dụ Tiếng Anh (Nghĩa Tiếng Việt)

be made of …

/biː meɪd əv …/

được làm từ …

The table is made of wood. (Cái bàn được làm từ gỗ.)

90 cm wide and 200 cm long

/ˈnaɪnti ˌsiː ˈɛm waɪd ənd ˈtuː ˈhʌndrəd ˌsiː ˈɛm lɔːŋ/

rộng 90 cm và dài 200 cm

The bed is 90 cm wide and 200 cm long. (Giường rộng 90 cm và dài 200 cm.)

storage drawers underneath

/ˈstɔːrɪdʒ drɔːrz ˌʌndərˈniːθ/

các ngăn kéo lưu trữ ở dưới cùng

The bed has storage drawers underneath. (Giường có các ngăn kéo lưu trữ ở dưới cùng.)

be perfect for

/biː ˈpɜːrfɪkt fɔːr/

lý tưởng cho

The drawers are perfect for saving space. (Các ngăn kéo lý tưởng cho việc tiết kiệm không gian.)

ample storage space

/ˈæmpl ˈstɔːrɪdʒ speɪs/

không gian lưu trữ rộng rãi

The wardrobe provides ample storage space. (Tủ quần áo cung cấp không gian lưu trữ rộng rãi.)

two doors and two drawers

/tuː dɔːrz ənd tuː drɔːrz/

hai cửa và hai ngăn kéo

The wardrobe has two doors and two drawers. (Tủ quần áo có hai cửa và hai ngăn kéo.)

show student ID

/ʃoʊ ˈstjuːdnt aɪ ˈdiː/

xuất trình thẻ sinh viên

Students need to show their student ID. (Sinh viên cần xuất trình thẻ sinh viên của họ.)

To avail of …

/tuː əˈveɪl əv …/

để tận dụng …

To avail of this discount, show your ID. (Để tận dụng giảm giá này, hãy xuất trình thẻ của bạn.)



Từ vựng và cấu trúc B2

Sau đây là một số từ vựng và cụm từ liên quan đến các chi tiết đồ nội thất, rất hữu ích ở cấp độ B2. Các từ này sẽ giúp các bạn đạt điểm cao hơn trong phần thi nói hoặc viết.

Từ vựng

Phiên âm IPA

Nghĩa Tiếng Việt

Ví dụ Tiếng Anh (Nghĩa Tiếng Việt)

high-quality wood

/haɪ ˈkwɒlɪti wʊd/

gỗ chất lượng cao

The single bed is made of high-quality wood. (Giường đơn được làm bằng gỗ chất lượng cao.)

have a modern design

/hæv ə ˈmɒdərn dɪˈzaɪn/

có thiết kế hiện đại

The furniture has a modern design. (Nội thất có thiết kế hiện đại.)

feature built-in storage drawers

/ˈfiːtʃər bɪlt-ɪn ˈstɔːrɪdʒ drɔːrz/

có các ngăn kéo lưu trữ tích hợp

The table features built-in storage drawers. (Bàn có các ngăn kéo lưu trữ tích hợp.)

save space

/seɪv speɪs/

tiết kiệm không gian

Built-in storage drawers save space. (Các ngăn kéo lưu trữ tích hợp tiết kiệm không gian.)

come in a sleek white finish

/kʌm ɪn ə sliːk waɪt ˈfɪnɪʃ/

có hoàn thiện màu trắng bóng bẩy

The wardrobe comes in a sleek white finish. (Tủ quần áo có hoàn thiện màu trắng bóng bẩy.)

ample storage space

/ˈæmpl ˈstɔːrɪdʒ speɪs/

không gian lưu trữ rộng rãi

The wardrobe offers ample storage space. (Tủ quần áo cung cấp không gian lưu trữ rộng rãi.)

two spacious doors

/tuː ˈspeɪʃəs dɔːrz/

hai cửa rộng rãi

The wardrobe includes two spacious doors. (Tủ quần áo bao gồm hai cửa rộng rãi.)

convenient drawers

/kənˈviːniənt drɔːrz/

ngăn kéo tiện lợi

The wardrobe has convenient drawers at the bottom. (Tủ quần áo có các ngăn kéo tiện lợi ở dưới cùng.)

offer a 10% discount for someone

/ˈɒfər ə tɛn pərˈsɛnt ˈdɪskaʊnt fɔːr ˈsʌmwʌn/

cung cấp giảm giá 10% cho ai đó

The store offers a 10% discount for students. (Cửa hàng cung cấp giảm giá 10% cho sinh viên.)



Dàn ý

Từ các cụm từ vựng cấp độ B1 và B2 nêu trên, chúng ta có thể tham khảo hai dàn ý với các ý tưởng sau:

Ý tưởng theo level B1

Câu 1. Tell her some details about the furniture (Cung cấp thông tin chi tiết về đồ nội thất)

  • The single bed is made of wood. (Giường đơn được làm từ gỗ.)
  • It is 90 cm wide and 200 cm long. (Giường rộng 90 cm và dài 200 cm.)
  • It has storage drawers underneath. (Giường có ngăn kéo lưu trữ bên dưới.)
  • The wardrobe is white. (Tủ quần áo màu trắng.)
  • It is 180 cm tall and 120 cm wide. (Tủ cao 180 cm và rộng 120 cm.)
  • It has two doors and two drawers. (Tủ có hai cửa và hai ngăn kéo.)

Câu 2. Tell her if there is any discount for students (Thông tin về giảm giá cho sinh viên)

  • Yes, we have a 10% discount for students. (Có, chúng tôi có giảm giá 10% cho sinh viên.)
  • Students need to show their student ID. (Sinh viên cần xuất trình thẻ sinh viên.)

Ý tưởng theo level B2

Câu 1. Tell her some details about the furniture (Cung cấp thông tin chi tiết về đồ nội thất)

  • The single bed is made of high-quality wood and has a modern design. (Giường đơn được làm từ gỗ chất lượng cao và có thiết kế hiện đại.)
  • It measures 90 cm in width and 200 cm in length, perfect for a small bedroom. (Giường có kích thước rộng 90 cm và dài 200 cm, phù hợp cho một phòng ngủ nhỏ.)
  • It features built-in storage drawers underneath, ideal for saving space. (Giường có các ngăn kéo lưu trữ tích hợp bên dưới, lý tưởng để tiết kiệm không gian.)
  • The wardrobe comes in a sleek white finish, adding elegance to any room. (Tủ quần áo có màu trắng bóng bẩy, tăng thêm vẻ thanh lịch cho bất kỳ phòng nào.)
  • It stands 180 cm tall and 120 cm wide, offering ample storage space for clothes and accessories. (Tủ cao 180 cm và rộng 120 cm, cung cấp không gian lưu trữ rộng rãi cho quần áo và phụ kiện.)
  • It includes two spacious doors and two convenient drawers at the bottom. (Tủ có hai cửa rộng rãi và hai ngăn kéo tiện lợi ở phía dưới.)

Câu 2. Tell her if there is any discount for students (Thông tin về giảm giá cho sinh viên)

  • Yes, our store offers a 10% discount for students on all furniture items. (Có, cửa hàng chúng tôi cung cấp giảm giá 10% cho sinh viên trên tất cả các mặt hàng nội thất.)
  • To avail of this discount, students need to present a valid student ID at the time of purchase. (Để nhận được ưu đãi này, sinh viên cần xuất trình thẻ sinh viên hợp lệ khi mua hàng.)

Bài viết mẫu

Bài viết mẫu level B1 (đơn giản)

Dear Anna,

I hope this letter finds you in good health and high spirits. Today, I am writing to provide you with some information about the single bed and wardrobe you inquired about.

The single bed is made of wood. It is 90 cm wide and 200 cm long. It has storage drawers underneath, which are perfect for saving space.

The wardrobe is white. It is 180 cm tall and 120 cm wide. It has two doors and two drawers, providing ample storage space for clothes and accessories.

Yes, we have a 10% discount for students. Students need to show their student ID to avail of this discount.

I am grateful for your time and effort to read my letter. Please do not hesitate to contact me should you require any further assistance. I am looking forward to hearing from you soon.

Warm regards,

Kính gửi Anna,

Tôi hy vọng lá thư này đến với cô khi cô đang khỏe mạnh và vui vẻ. Hôm nay, tôi viết thư này để cung cấp cho cô một số thông tin về giường đơn và tủ quần áo mà bạn đã hỏi.

Giường đơn được làm từ gỗ. Giường có kích thước rộng 90 cm và dài 200 cm. Nó có các ngăn kéo lưu trữ bên dưới, rất tiện lợi để tiết kiệm không gian.

Tủ quần áo màu trắng. Tủ cao 180 cm và rộng 120 cm. Tủ có hai cửa và hai ngăn kéo, cung cấp không gian lưu trữ rộng rãi cho quần áo và phụ kiện.

Có, chúng tôi có giảm giá 10% cho sinh viên. Sinh viên cần xuất trình thẻ sinh viên để được hưởng ưu đãi này.

Tôi cảm ơn cô đã dành thời gian và công sức để đọc thư của tôi. Xin đừng ngần ngại liên hệ với tôi nếu cô cần thêm bất kỳ sự hỗ trợ nào. Tôi mong nhận được phản hồi từ  cô sớm.   

Trân trọng,

Bài viết mẫu level B2

Dear Anna,

I hope this letter finds you in good health and high spirits. Today, I am writing to provide you with some information about the single bed and wardrobe you inquired about.

The single bed is made of high-quality wood and has a modern design. It measures 90 cm in width and 200 cm in length, perfect for a small bedroom. It features built-in storage drawers underneath, ideal for saving space.

The wardrobe comes in a sleek white finish, adding elegance to any room. It stands 180 cm tall and 120 cm wide, offering ample storage space for clothes and accessories. It includes two spacious doors and two convenient drawers at the bottom.

Yes, our store offers a 10% discount for students on all furniture items. To avail of this discount, students need to present a valid student ID at the time of purchase.

I am grateful for your time and effort to read my letter. Please do not hesitate to contact me should you require any further assistance. I am looking forward to hearing from you soon.

Warm regards,

Kính gửi Anna,

Tôi hy vọng lá thư này đến với cô khi cô đang khỏe mạnh và vui vẻ. Hôm nay, tôi viết thư này để cung cấp cho cô một số thông tin về giường đơn và tủ quần áo mà bạn đã hỏi.

Giường đơn được làm từ gỗ chất lượng cao và có thiết kế hiện đại. Giường có kích thước rộng 90 cm và dài 200 cm, phù hợp cho một phòng ngủ nhỏ. Giường có các ngăn kéo lưu trữ tích hợp bên dưới, lý tưởng để tiết kiệm không gian.

Tủ quần áo có màu trắng bóng bẩy, tăng thêm vẻ thanh lịch cho bất kỳ phòng nào. Tủ cao 180 cm và rộng 120 cm, cung cấp không gian lưu trữ rộng rãi cho quần áo và phụ kiện. Tủ có hai cửa rộng rãi và hai ngăn kéo tiện lợi ở phía dưới.

Có, cửa hàng chúng tôi cung cấp giảm giá 10% cho sinh viên trên tất cả các mặt hàng nội thất. Để nhận được ưu đãi này, sinh viên cần xuất trình thẻ sinh viên hợp lệ khi mua hàng.

Tôi cảm ơn cô đã dành thời gian và công sức để đọc thư của tôi. Xin đừng ngần ngại liên hệ với tôi nếu cô cần thêm bất kỳ sự hỗ trợ nào. Tôi mong nhận được phản hồi từ  cô sớm.

Trân trọng,